Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення здійснюється у разі виробничого браку! Повернення бракованого виробу здійснюється протягом 3-х робочих днів. При отриманні посилки на новій пошті, покупець зобов'язаний переглянути товар на наявність браку. У разі виявлення браку клієнт зобов'язаний передзвонити менеджеру, надати фото/відео підтвердження про наявність шлюбу і уточнити зворотну адресу відправки посилки. Заміна виробу або повернення коштів проводиться тільки після отримання нами Вашої відправлення з товаром. При заміні товару з причини виробничого браку пересилання здійснюються за наш рахунок

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.